HS đã paid ≥1 năm trước · còn ≥1 submission 30d gần nhất · loại sample · snapshot today
Ý nghĩa: đây là tier "veteran members" — paid ≥1 năm, vẫn còn dùng. Cohort base = tất cả HS có activation_code activated cách đây ≥365 ngày. Retention 365d+ = % trong cohort base vẫn còn active trong 30 ngày gần nhất.
→ Dùng để: (1) phỏng vấn power user, (2) template win-back cho HS sắp churn, (3) referral / testimonial campaign.
Tổng paid ≥1 năm iHọc sinh có lần activate activation_code đầu tiên ≥365 ngày trước hôm nay. Tracking window: từ 2020-12-20 (activate sớm nhất) → cutoff 365d hôm nay. Đây là "cohort base" để đo retention 365d+.
—
cohort base 365d+
Còn active 30d iTrong cohort base trên, số HS có ≥1 submission (user_attempts) trong 30 ngày qua. Đây là "gold retained" — paid rất lâu vẫn còn dùng.
—
≥1 submission/30d
Retention rate iTỉ lệ = Còn active 30d / Cohort base × 100. Đây là retention rate 365d+ — % HS paid vượt được rào cản 1 năm và vẫn dùng đến hôm nay. Benchmark EdTech: 8-15% tốt, ≥20% xuất sắc.
—
active / cohort base
Heavy users iTrong nhóm còn active 30d, số HS có ≥10 ngày khác nhau có submission trong 30 ngày qua. Đây là "core asset" — HS thật sự dùng đều, không phải làm 1-2 lần rồi bỏ.
—
≥10 ngày học/30d · core asset
🎯 Tổng HS gắn bó với FLYER
i"Gắn bó" = có membership (activation_code) HOẶC study time cao (lifetime hours). Data cover từ 2020-12 → nay.
💰 Membership (paid ever)
iHS đã activate ≥1 activation_code trong đời (paid ít nhất 1 lần).
128,229
7.9% / 1614K total HS
⏱ Study time ≥50h lifetime
iHS có tổng execution_time ≥50 giờ lifetime. Tương đương 100 giờ học đều ~2 buổi/tuần trong 1 năm.
16,971
chỉ 85 HS không paid
🏆 Power user ≥100h lifetime
iHS có ≥100 giờ execution_time lifetime. Rất active, dùng đều nhiều tháng.
7,415
chỉ 14 HS không paid
🔥 Loyal (Paid OR ≥50h)
iUnion: có membership HOẶC ≥50h lifetime. Đây là "true loyal base" — bao gồm cả paid + high engagement free.
128,314
100% overlap ≈ paid (chỉ +85 HS ngoài paid)
💡 Insight: Trong 1,614,594 HS lifetime, 128,229 paid (7.9%) là base loyal chính. 16,971 HS đạt ≥50h study time nhưng gần 100% overlap với paid (85 HS ngoài paid). → Paid = signal loyalty duy nhất reliable.
Đang active hôm nay:23,909 paid + active 30d7,356 power user + active 30d
→ Đây là "true stickers" hiện tại.
#
Tên HS iTên hiển thị của HS + ID nội bộ (learner_profile_id_bigint). Dùng để search/tra cứu trong CRM, hỗ trợ, hoặc DB.
Paid date iNgày HS lần đầu activate activation_code (paid_at đầu tiên). Nếu HS có nhiều codes, đây là cái sớm nhất.
Days paid iSố ngày kể từ paid đầu tiên đến hôm nay. Càng cao = HS càng "lâu năm". 365d+ là điều kiện vào bảng này.
Last act iNgày HS có submission gần nhất (last_submitted_at trong 30 ngày qua). Càng gần hôm nay = HS càng "tươi".
Sub 30d iTổng lượt nộp bài (user_attempts) trong 30 ngày qua. Đo volume hoạt động. ≥500 → POWER badge.
Days/30d iSố ngày khác nhau HS có submission trong 30 ngày qua. Max = 30. Đo độ đều đặn (consistency). ≥10 → heavy user.
Giờ 30d iTổng thời gian làm bài (execution_time) trong 30 ngày, quy ra giờ. Đo độ sâu engagement. Cao = HS thực sự ngồi học.
Lifetime iTổng số lượt nộp bài từ khi HS có submission đầu tiên đến giờ. Lifetime value indicator.
#Codes iSố lượng activation_code khác nhau HS đã activate. 1 = mua 1 lần. ≥3 = renew nhiều lần (loyal). ≥5 = có thể staff/test account hoặc parent quản lý nhiều subscription. Hover badge "N codes" trong bảng để biết exact.