📊 Nhận xét & phân tích — bấm để xem chi tiết ▾
Tổng quan: Sau khi loại lớp mẫu (sample) VÀ lớp "Placement test" do hệ thống tự tạo, phễu thực tế là 100% → 38,4% (tạo lớp chủ động) → 18,4% (giao bài) → 10,1% (có HS nộp). Hai nút thắt: Đăng ký → Tạo lớp chủ động (mất 62%) và Tạo lớp → Giao bài (mất ~20 điểm). Tin tốt: GV đã giao thì giao rất nhanh — median 3,1 ngày (từ 2024 hầu hết ≤2 ngày) → vấn đề là "có giao hay không", không phải "giao chậm".
⚠️ Phát hiện chất lượng dữ liệu: chỉ số "Tạo lớp" bản cũ là 76% nhưng bị thổi phồng bởi lớp "Placement test" hệ thống tự sinh (13.040 lớp toàn hệ thống). VD cohort T1/2025: 232/233 GV "có lớp" (≈100%), nhưng loại lớp Placement thì chỉ còn 39/233 = 17% GV thực sự tự tạo lớp riêng. Bản dashboard này đã dùng số đã loại (38,4% toàn thời kỳ). Cần dev xác nhận "Placement test Class 1" là auto-generated.
🔺 5 vạch đỏ trên biểu đồ đánh dấu đúng 5 mốc thay đổi phân tích bên dưới.
Các mốc thay đổi quan trọng
- T2–T3/2023 — Bước ngoặt tốc độ. Time-to-value sụp từ ~455 ngày (T1/2023) xuống 7–8 ngày (T3/2023); activation D7 lần đầu xuất hiện (0% → 5–9%). Dấu hiệu ra mắt luồng onboarding/kích hoạt.
- 2024 — Kích hoạt tăng gấp đôi. Tỷ lệ giao bài 12% → 26%, có HS nộp 8% → 17%, D7 6% → 11%. Sản phẩm & onboarding trưởng thành. Cohort T9/2024 nổi bật: 751 GV, 41% giao bài, 33% có HS nộp — dấu hiệu một đợt trường B2B chất lượng cao.
- 2025 — Năm đỉnh cao. Nhiều đăng ký nhất (7.383 GV) và activation D7 tốt nhất (~15%, đỉnh T4/2025 đạt 20%).
- T10/2025 → 2026 — Cảnh báo luồng. Tỷ lệ Tạo lớp sụp mạnh: 80% (T9/2025) → 55% (T12) → 10% (T6/2026). Nhưng tỷ lệ Giao bài vẫn giữ (~11–27%), có tháng giao bài > tạo lớp (T3/2026: lớp 23% vs giao 27%). ⟹ Trùng thời điểm luồng tự tạo lớp Placement thay đổi: giai đoạn T10/24–T9/25 gần 100% "có lớp" phần lớn là lớp auto; từ T10/25 lớp auto giảm nên tỷ lệ về đúng thực chất (GV chủ động tạo). Đây là đổi luồng sản phẩm, không phải lỗi đo.
- T6/2026 — đăng ký kỷ lục (1.193 GV) nhưng chỉ 10% tạo lớp → khả năng cao là đợt acquisition lớn (marketing/B2C) chất lượng onboarding thấp; cần theo dõi các cohort này có kích hoạt về sau không.
Khuyến nghị
- Ưu tiên #1: gỡ nút thắt Tạo lớp → Giao bài (nudge/in-app guide giao bài ngay sau khi tạo lớp; bộ bài giao mẫu sẵn). Nâng 18% → 30% tương đương thêm ~2.500 GV được kích hoạt.
- Rà soát định nghĩa "Tạo lớp" cho cohort từ T10/2025: nếu GV giao trực tiếp không qua lớp thật, cần cập nhật lại cách đo funnel cho đúng thực tế.
- Bỏ qua khi đọc cohort: các tháng T2–T5/2024 có <80 GV nên % rất nhiễu (VD T4/2024 chỉ 10 GV), không đại diện xu hướng.
- Phân khúc cohort T6/2026 theo nguồn B2B trường vs B2C tự đăng ký để biết chất lượng đợt tăng trưởng này.
Lưu ý đo lường: "Tạo lớp" = lớp thật (is_sample=false) VÀ loại lớp tên "Placement test%" (auto-generated), chỉ trên GV có hồ sơ (teacher_profiles). Bảng cohort bên dưới dùng đúng định nghĩa này.
Số lớp = lớp GV chủ động tạo (loại mẫu + Placement). Số HS = học sinh trong lớp thật. Study (giờ) = tổng thời gian học Study của các HS đó (1 HS học nhiều GV thì tính cho mỗi GV). Lọc theo tháng đăng ký ở thanh trên cùng · hiện tối đa 500 dòng. ⚠️ ~89% GV không gắn UTM (organic/direct) → cột UTM chỉ có ở phần có tracking.